5 Gründe für ein digitalisiertes Servicemanagement
Viele Unternehmen begehen einen entscheidenden Fehler: Sie betrachten ihr Servicemanagement als notwendiges Übel – und fragen sich dann, ob es überhaupt notwendig ist, den Service
Viele Unternehmen begehen einen entscheidenden Fehler: Sie betrachten ihr Servicemanagement als notwendiges Übel – und fragen sich dann, ob es überhaupt notwendig ist, den Service
Je mehr Geschäftsprozesse auf IT aufbauen, desto stärker rückt das IT-Service-Management (ITSM) in den Vordergrund. Denn die IT muss funktionieren, sonst stoppen die Maschinen. Eine ITSM-Lösung
Vom Kostenfaktor zum Umsatzbringer, in diesem Beitrag lesen Sie über die sieben Fakten zum Servicemanagement und finden eine Infografik von PEAK-Networks.
Der Kundenservice ist traditionell stark geprägt von dem persönlichen Kontakt des Kunden mit seinem Kundenberater. Dies wird auch in Zukunft so bleiben – moderne Technologien
Die Service Management Branche entwickelt sich kontinuierlich weiter und wird ein immer wichtigerer Umsatzfaktor. Um das Potenzial voll auszuschöpfen, muss sie sich noch stärker neuen
Service in Echtzeit durch die Integration von OCR und CRM. Bis 2025 wird die weltweite Datenmenge laut IDC Directions 2019 auf voraussichtlich 163 Zettabyte anwachsen.
Unternehmen, die dank digitaler Technologien auf Servitization setzen, erzielen 30 Prozent mehr Umsätze im Service-Bereich als ihre Mitbewerber.
Die Einführung von ERP-Systemen ist kein Kinderspiel – oft stellt sie sich als äußerst kompliziert heraus. Hermann Paus Maschinenfabrik wird nun für deren Methode zur
Wir von DUX CLARITATIS glauben: Wer aktiv an seinem Mindset arbeitet, sein Business stetig im Blick hat und über die aktuellen Tools und Trends informiert ist, wird persönlich und beruflich erfolgreich bleibe. Verpasse also keinen Trend mehr und abonniere unseren Newsletter.
Unser Angebot richtet sich an Menschen, die in ihrer Rolle als Führungskraft, Manager, C-Levelpersönlichkeit, Geschäftsführer oder Gründer ihren privaten und geschäftlichen Erfolg maximieren wollen.
DUX CLARITATIS ist aus einem einfachen Gedanken entstanden. Künstliche Intelligenz verändert die Welt und wir uns auch. KI wird einen massiven Einfluss auf unsere Gesellschaft, die Unternehmen und die Menschen haben. Wir glauben, dass Menschen mit der notwendigen Klarheit genau diesem Wandeln folgen können ohne sich zu verlieren. Unser Angebot uplifted.today richtet sich an moderne Führungskräfte die verstanden haben, dass wir uns in einer VUCA-Welt befinden und sich stetig weiterentwickeln müssen und dies auch wollen. Uplifted.today bietet dafür den relevanten Content, die passenden Kurse und das persönliche Coaching.
Der uplifted Newsletter liefert dir einmal die Woche verdichtete Impulse zu Mindset, Führung, Business, Technologie und moderner Entwicklung – klar eingeordnet und hochwertig kuratiert.