Christoph Wendl, CEO und Gesellschafter der IT Dienstleister Iphos IT Solutions, spricht mit Matthias Weber aus der EAS-MAG-Redaktion über das Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software.
5 Fragen an Iphos IT Solutions zum Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software Auf unsere 5 Fragen zum Thema Ticketsysteme und HelpDesk-Software gibt uns Christoph Wendl, Antworten. 1. Welchen Nutzen bieten Ticketsysteme und HelpDesk-Software für bestimmte Branchen? Ticketsysteme sind für viele Branchen und Aufgaben wichtig. Darunter fallen beispielsweise etwa das Enterprise Helpdesk & Servicemanagement, Organisations- & Ressourcenmanagement, Projekt- & Aufgabenmanagement. Die Systeme sind flexibel und daher entsprechend universell einsetzbar. Wir sehen das immer wieder in der Konzeption & im Einsatz für Kunden. Als Dienstleister für IT-Infrastruktur, Software- und Webentwicklung setzen wir Ticketsysteme intern für den IT Support für unsere Kunden und für agiles Projektmanagemen...
Dieser Beitrag kann kostenfrei gelesen werden, nachdem sich mit ihrem Account angemeldet wurde.
Noch kein uplifted Account? Dann hier kostenfrei registrieren:
... oder hier anmelden:
